ITIL 4 Foundation
Relier les services numériques aux besoins des utilisateurs et de l’organisation.
44 900 FCFAPrix indicatif · ouverture prochaine
Un seul paiement, 12 mois d’accès. Wave, Orange Money ou carte bancaire.
Le programme
Un parcours progressif, du diagnostic à la simulation finale.
- Diagnostic de niveau et plan de révision personnalisé
- Parcours d’un incident
- Demande de service
- Niveaux de service et création de valeur
- Simulation d’examen finale et bilan de vos points forts
- Ce que valide la certification
- Présente la gestion des services numériques : valeur, co-création, système et chaîne de valeur, pratiques et amélioration continue.
Votre plan de révision
- Parcours d’un incidentTerminé
- Demande de serviceEn cours
- Niveaux de service et création de valeur
- Simulation d’examen finale et bilan de vos points forts
Votre niveau
Inclus dans votre préparation
- Tous les contenus accessibles pendant 12 mois après l’achat
- 3 simulations d’examen complètes et chronométrées
- Assistant pédagogique disponible 24h/24
- Adaptive learning : un parcours qui s’ajuste à votre niveau
- Quiz, flashcards et résumés audio
- Suivi de votre niveau par compétence
Questions fréquentes
Combien de temps dure l’accès ?
Tous les contenus de la préparation restent accessibles pendant 12 mois à compter de votre achat.
Yello délivre-t-il la certification ?
Non. Yello vous prépare : cours, exercices, simulations et suivi. La certification est délivrée par PeopleCert, selon ses conditions d’éligibilité et son guide d’examen en vigueur.
Les frais d’examen sont-ils inclus ?
Non. Les frais d’inscription à l’examen officiel se règlent directement auprès de l’organisme certificateur.
Comment payer ?
Par Wave, Orange Money ou carte bancaire. Votre accès est activé dès réception du paiement.
Mon entreprise peut-elle payer pour moi ?
Oui. Les licences entreprises permettent de donner accès aux préparations à plusieurs collaborateurs.
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